结构化面试工作流程

1、做出准确的工作分析

从工作职责，所需知识、技能和能力，以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明.

2、分析工作职责信息、评定工作职责

工作分析得到一系列工作职责。根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。我们的主要目的是界定岗位的主要职责.

3、设计相关的面试问题

问题必须在职位责任清单的基础上提出，而且应保证针对那些主要的责任越出更多的问题。

4、对设计的面试问题设置参考答案，并罗列得分要点

为每一关键事件问题制定一个5分制答案评定量表，并规定最佳答案（5分）的具体回答；最低可接受的答案（3分）；以及最差的答案（1分）。

5、组织面试小组进行面试

对于以小组形式进行的面试，需要指定一个面试小组。成员一般以3~6人为直，面试时应选择在一个安静、舒适、没有压力的地方进行。

面试考场的布置也是很有学问的，就面试官与应聘者的位置安排来说，通常就有如下几种模式：

A为一种圆桌会议的形式，多个面试官面对聘者；

B是一对一的形式，面试官与应聘者成一定的角度而坐；

C是一对一的形式，面试言与应聘者相对而坐，距离较近；

D是一对一的形式，面试官与应聘者相对而坐，距离较远；

E是一对一的形式，面试官与应聘者坐在桌子的同一侧。

一般说来，最好指定一个主试者，由他向应聘专介绍面试小组成员，并负责向应聘者提出问题.在面谈结束的时候，招聘者应该向应聘者解释下一步招聘录用工作的步骤，并告诉他们如果有什么问题可以向负责招聘工作的人力资源部提出.