1、优质服务指在符合行业标准或部门规章等通例的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求和适常期许值,保证一定的满意度。2、优质服务的种类。微笑服务。是服务...
2024-09-25 知识与问答 浏览:825